业务说明

  掌上银行是中国农业银行基于移动终端开发的的新一代电子银行服务,分别为浏览器系列和客户端系列。其中,浏览器系列包含wap流畅版和3G时尚版,客户端系列包含Android版和iPhone版等,为您提供全天候、全方位、个性化的金融服务,让贴心、安全、便捷的移动金融服务伴您而行!

  一、重点业务指南

  (一)转账服务

  1、手机号转账:您只需知道收款方手机号码便可实现农行同城和异地账户之间的实时转账。双方须开通掌上银行,且都设置了默认账户(账户管理->设置默认账户)。

  2、注册账户互转:可以在多个本人农行账户之间进行转账,不受转账额度的限制。

  3、对外转账:客户可以向农行个人活期账户和企业账户转账,还可以在全国范围内进行跨行转账(包括个人账户和企业账户)。

  小贴士:使用手机号转账功能,收款方必须是农行掌上银行客户,并设置了默认账户。

  (二)信用卡

  您可以通过掌上银行登记信用卡、进行信用卡查询、信用卡还款、账单查询、交易记录查询、额度调整申请等。

  小贴士:您可以登记他人的农行信用卡,为他人进行信用卡还款。

  (三)我的基金

  您可以直接通过掌上银行进行基金签约、基金认购、基金申购、基金赎回等操作。

  小贴士:基金赎回后资金到账时间,视各基金公司及基金产品有所不同,详情可参阅基金公司网站或招募公告。

  (四)理财产品

  您可以通过掌上银行进行理财产品查询、认购、申购和赎回、交易明细查询等操作。

  小贴士:根据银监会的监管要求,商业银行对理财客户的风险承受能力测评及签约应在营业网点进行,客户须在营业网点签约后方能在掌上银行开通渠道交易。

  (五)账户管理

  为客户提供设置默认账户、注册账户挂失、追加注册账户、删除注册账户以及设置账户别名等服务。

  小贴士:默认账户将用于手机号转账的默认转出方和默认收款方。所添加的账户为掌上银行非签约账户,如需通过掌上银行办理交易类金融业务,还请移步至农行营业网点办理签约手续。

  (六)定活互转

  帮助您随时把活期存款转为定期,或把定期存款转为活期。

  小贴士:每笔定期存款只能部分提取一次,同一笔定期存款,在第二次转为活期存款时,必须全额转出。

  (七)增值服务

  网点定位:帮您找出距离最近的网点、ATM等;掌上商城:提供了话费充值、电影票和机票订购、商城购物等多项增值服务,支持我行便捷的支付业务。

  二、注册指南

  (一)网点注册:客户需携带本人身份证件原件及农行借记卡或准贷记卡到农行任一营业网点申请注册成为掌上银行客户。

  (二)网银注册:农行个人网银客户可通过“网上银行->客户服务->电子银行渠道管理->手机银行->申请手机银行”进行自助注册申请。

  (三)自助注册:农行借记卡或准贷记卡持卡人通过访问农行掌上银行网站(http://m.abchina.com/),点击“快捷注册”->阅读并接受《中国农业银行个人电子银行服务协议》和《电子银行章程》->输入姓名、身份证号、账号、手机号、密码等相关信息->确定,成功申请为我行掌上银行自助注册客户。

  (四)自助注册客户升级:自助注册客户可携带本人身份证件和自助注册账户前往农行任一网点进行升级成为掌上银行网点注册客户,享受我行掌上银行提供的所有金融服务功能。

  小贴士:自助注册客户以及没有领取动态口令卡的网点注册客户可使用农行掌上银行查询等非动账类服务。

  三、下载及激活指南(客户端系列)

  (一)下载指南

  Ø Android版

  方式一:通过访问农行掌上银行网站(http://m.abchina.com/),点击掌上银行客户端,掌上银行(Android版)下载。

  方式二:在豌豆夹等第三方平台中输入“农行掌上银行”进行搜索,点击安装。

  Ø iPhone版

  在手机或者电脑上打开AppStore,输入“农行掌上银行”进行搜索,点击安装。

  (二)激活指南

  成功安装农行掌上银行客户端后,启动客户端->点击掌上银行->输入注册手机号码(必须与本机号码一致)->激活->确定->发送(请勿修改短信内容,并确认接收号码为1069095599)->接收到1069095599的回复短信->激活成功。

  四、登录指南(浏览器系列)

  第一步:客户通过手机浏览器访问农行掌上银行网站(http://m.abchina.com/),选择wap流畅版或3G时尚版;

  第二步:选择运营商(中国移动、中国联通、中国电信);

  第三步:输入登录密码和验证码,点击登录。

  小贴士:使用掌上银行浏览器版本,务必确认您手机上网的接入点是WAP接入点模式。

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